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Antología Debates IESA Varios	US$ 12.05	IESA [Venezuela]	2007	Añadir a mi Biblioteca
Aplicaciones del merchandaising en las cadenas de descuento VV.AA.	US$ 14.59	Dykinson	2007	Añadir a mi Biblioteca
Atención al cliente. Formación profesional ocupacional Calvo Verdú, Miguel	US$ 11.51	Editorial Mad	2008	Añadir a mi Biblioteca
BUY ME! New ways to get customers to choose your product and ignore the rest Cohen, Marshal	US$ 26.54	McGraw-Hill Digital	2009	Añadir a mi Biblioteca
Calidad total en la atención al cliente. Pautas para garantizar la excelencia en el servicio Vanesa Carolina Pérez Torres.	US$ 14.27	Ideas Propias Editorial S.L.	2006	Añadir a mi Biblioteca
Calidad y Servicio. Conceptos y herramientas Martha Elena Vargas Quiñones	US$ 14.05	U. de La Sabana [Colombia]	2007	Añadir a mi Biblioteca
Casos gerenciales. Modelo plan de mercadeo Varios autores Sin existencias. Notificarme disponibilidad	US$ 13.51	U. Libre de Cali [Colombia]	2005	Añadir a mi Biblioteca
Casos prácticos de introducción al marketing. Edición revisada y ampliada	US$ 13.08	Editorial Círculo Rojo	2010	Añadir a mi Biblioteca
Casos prácticos de introducción al marketing. Ejercicios empresariales y de economía Juan Cárlos Gázquez Abad / José Felipe Jiménez Guerrero	US$ 13.03	Editorial Círculo Rojo	N.D.	Añadir a mi Biblioteca
Clínicas veterinarias como centros de negocio en el siglo XXI. Gestión y marketing Varios	US$ 80.00	Acribia - Mundiprensa [Colombia]	1998	Añadir a mi Biblioteca
Cómo desarrollar un plan estratégico de mercadeo (incluye 2 disquetes) César A. Salazar O.	US$ 13.51	U. Externado de Colombia [Colombia]	1998	Añadir a mi Biblioteca
Cómo escribir cartas comerciales que vendan Drayton Bird	US$ 56.92	Promolibro [Colombia]	2000	Añadir a mi Biblioteca
Cómo medir la satisfacción del cliente. Diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico. Bob E. Hayes Sin existencias. Notificarme disponibilidad	US$ 17.30	Alfaomega [Colombia]	1999	Añadir a mi Biblioteca
Cómo seleccionar títulos rentables. Herramientas estadísticas para la venta de libros Leonard Shatzkin	US$ 20.54	Fondo de Cultura Económica [Colombia]	2004	Añadir a mi Biblioteca
Compendio general de perceptología comercial Carlos Sierra	US$ 40.54	U. Pontificia Bolivariana [Colombia]	2009	Añadir a mi Biblioteca
Competing on analytics. Inteligencia competitiva para ganar Thomas H. Davenport y Jeanne G. Harris	US$ 22.70	Alfaomega [Colombia]	2009	Añadir a mi Biblioteca
Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing J. Paul Peteer y Jerry C. Olson	US$ 34.05	McGraw-Hill [Colombia]	2006	Añadir a mi Biblioteca
Comunicación y comportamiento del consumidor (2ª edición). Técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta Mónica Míguez Pérez.	US$ 14.27	Ideas Propias Editorial S.L.	2006	Añadir a mi Biblioteca
Consumiendo. Introducción al consumo y al consumidor colombiano Camilo Herrera Mora	US$ 24.86	Alfaomega [Colombia]	2010	Añadir a mi Biblioteca

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05.	Medición de la satisfacción del cliente
06.	Cómo desarrollar un plan estratégico de mercadeo (incluye 2 disquetes)
07.	Hacia la formación de ejecutivos en ventas
08.	Diccionario de Comercio Internacional
09.	El Servicio en acción. La única forma de ganar todos
10.	Merchandising: la seducción en el punto de venta

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