Cuerpo de Ayudantes Técnicos de la Administración General de la Comunidad Autónoma del País Vasco. Temario parte general volumen II

III. Personal al servicio de la Administración Pública Tema 14. El personal al servicio de la Administración Pública: Tipología. Derechos y deberes de los funcionarios públicos. Retribuciones. Régimen disciplinario Tema 15. Normalización lingüística del uso del euskera en la Administración general y en la Administración educativa: Principios generales. El perfil lingüístico. La preceptividad de los perfiles lingüísticos. Los planes de normalización lingüística IV. Servicio y atención a la ciudadanía Tema 16. La información y atención al público. Técnicas de gestión de quejas y reclamaciones Tema 17. La comunicación en la Administración: El uso correcto del lenguaje administrativo, lenguaje administrativo no sexista Tema 18. Contenido y presentación de documentos escritos: aspectos generales, tipos de documentos, diseño de documentos y documentos de uso frecuente V. Prevención de riesgos laborales Tema 19. Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: Objeto, ámbito de aplicación, derechos y obligaciones TEMA 20 PARA LAS DIFERENTES CATEGORÍAS Tema 20. Prevención de riesgos laborales asociados a 1) la presencia en obras en construcción, 2) al desplazamiento en vehículos de motor y 3) pantallas de visualización de datos (Técnico Superior Desarrollo de Proyectos Mecánicos o Técnico Superior Diseño en Fabricación Mecánica y Técnico Superior Desarrollo y Aplicación de Proyectos de Construcción) Tema 20. Prevención de riesgos laborales asociados a pantallas de visualización de datos (Técnico Superior Desarrollo de Aplicaciones Informáticas) Tema 20. Prevención de riesgos laborales asociados a 1) la presencia en campos de cultivo (especial referencia a riesgos fitosanitarios), 2) a la exposición a agentes químicos en laboratorio, 3) al desplazamiento en vehículos de motor y 4) pantallas de visualización de datos (Técnico Superior Gestión y Organización de Empresas Agropecuarias y Técnico Superior Gestión y Organización de Recursos Naturales y Paisajísticos) Tema 20. Prevención de Riesgos asociados a la actividad marítima: Convenio Internacional para la seguridad de la vida humana en el mar y Sistema de Socorro y Seguridad Marítima (Técnico Superior Supervisión y Control de Máquinas e Instalaciones del Buque y Técnico Superior Navegación, Pesca y Transporte Marítimo de la Administración General de la Comunidad Autónoma del País Vasco) Tema 20. Prevención de riesgos laborales asociados a 1) el manejo de productos químicos y riesgos biológicos, 2) la presencia en espacios confinados, 3) el desplazamiento en vehículos de motor (Escala de Laboratorio del Cuerpo de Ayudantes Técnicos de la Administración General de la Comunidad Autónoma del País Vasco) Tema 21. Primeros auxilios: nociones básicas TEMA 22 PARA LAS DIFERENTES CATEGORÍAS Tema 22. Primeros auxilios asociados a la seguridad en el laboratorio. (Escala de Laboratorio del Cuerpo de Ayudantes Técnicos de la Administración General de la Comunidad Autónoma del País Vasco) TEMA 22 Y 23 PARA LAS DIFERENTES OPCIONES Tema 22. Primeros auxilios asociados a la seguridad de la vida humana en el mar (Técnico Superior Supervisión y Control de Máquinas e Instalaciones del Buque y Técnico Superior Navegación, Pesca y Transporte Marítimo de la Administración General de la Comunidad Autónoma del País Vasco) Tema 23. Nociones sobre manejo del fuego y extintores (Técnico Superior Supervisión y Control de Máquinas e Instalaciones del Buque y Técnico Superior Navegación, Pesca y Transporte Marítimo de la Administración General de la Comunidad Autónoma del País Vasco)