La gestión de la calidad total. Talleres en grupo

Los talleres están divididos en tres módulos:

Módulo 1
Desarrolla instrumentos para el análisis de procesos y de problemas

Módulo 2
Sirve de guía para crear e implantar sistemas de apoyo que contribuyan a consolidar el proceso global de mejoramiento continuo

Módulo 3
Tiene por objeto desarrollar y destacar en los participantes la importancia de la medición y desarrollar competencia para utilizar métodos sencillos de medición, verificación y evaluación de procesos y condiciones que pueden afectar la calidad.

Se pretende que los talleres contribuyan a desarrollar en los participantes aquellas actitudes, talentos y competencias necesarias para consolidar y desarrollar en la organización una cultura de compromiso con la calidad y con el mejoramiento continuo.